Кныш Олег Юрьевич

Кныш Олег Юрьевич

Клинический психолог, гипнолог
Клинический психолог, гипнолог, коуч, преподаватель и автор серии курсов и тренингов по применению методик прикладной психологии для установления эффективной коммуникации. АО «ГК МЕДСИ» Руководитель отдела обучения клиентского сервиса

За 2016-2018 годы провел обучение более 5000 медицинских работников всех специальностей и должностей (от медицинского регистратора в поликлинике до Министра здравоохранения).

Основное внимание в циклах уделяется освоению практических навыков управляемого общения. По итогам прохождения обучения, слушатель может уверенно управлять своим психоэмоциональным состоянием; выстраивать доверительное общение с любым психотипом оппонента; просто и эффективно решать управленческие задачи за счет понимания шаблонов мышления и действий своих подчиненных; управлять конфликтами любой сложности, владея техниками убеждения оппонента и влияния на его логику принятия решений.

Занятия проходят в интерактивном формате и строятся на активном вовлечении слушателей в процесс разбора ситуаций из реальной практики медицинских учреждений, выработки тактики и стратегии конструктивной работы с сотрудниками и пациентами.

Программа нацелена на повышение личной уверенности в работе руководителей, обучение психологическим аспектам управленческого мастерства, технологии подготовки и ведения сложных переговоров.