Услугами телемедицины пользуются постоянно только 3% россиян

Более 60% россиян знают или имеют представление о телемедицине, но доверяют ей только 25% опрошенных. Еще меньше респондентов пользуются услугами теледокторов: имели такой опыт только 10%.

Около четверти россиян (26%) точно знают, что такое телемедицина, 42% имеют примерное представление об этом. Почти треть россиян (32%) не знают ничего о возможностях удаленных медицинских консультаций. Это показал опрос холдинга "Ромир", в котором приняли участие 1500 респондентов в возрасте от 18 лет и старше, проживающих во всех типах городов во всех федеральных округах.

Доверяют теледокторам в той или иной степени практически столько же людей, сколько знают о медицинских онлайн-консультациях, - 25% опрошенных. Большая часть россиян - 57% - придерживаются противоположного мнения. Еще 18% затруднились ответить на вопрос.

Лишь 10% из тех, кто имеет представление о телемедицине, когда-либо пользовались подобными услугами, причем 3% из них делают это на регулярной основе. Пятая часть (21%) респондентов еще не успели опробовать онлайн-консультации с врачами, но планируют это сделать, а еще 69% не имеют таких планов.

Тройку лидеров сервисов по телемедицине возглавляет "Яндекс.Здоровье" - о нем знают 44% опрошенных. На втором месте "СберЗдоровье" с 29%, на третьем - "Онлайн Доктор" с 21%.

Согласно прошлогоднему опросу компании Ipsos, в период пандемии доля россиян, общавшихся с врачами дистанционно, выросла в два раза: с 2,3% в третьем квартале 2019 года до 5,6% в апреле - июне 2020-го.