Совокупность действий среднего медицинского персонала с пациентом и его родственниками: «трудный» пациент, применение речевых модулей в общении

22 июня 2023 г. 15:00 – 18:30

Докладчик

Капранова Олеся Андреевна
Капранова Олеся Андреевна

Провизор-технолог, преподаватель профессиональных модулей Фармацевтический колледж "Новые знания" город Москва.

О вебинаре

Цель: рассмотреть эффективное синхронное и диахронное взаимодействие, цель которого состоит в передаче информации от одного субъекта к другому, в частности среднего медицинского персонала с пациентом и его родственниками. Для того, чтобы правильно взаимодействовать с "трудным" пациентом, важно определить его тип и причины его конфликтного поведения. Исходя из этого, средний медицинский персонал или доктор выстраивает свою линию общения с больным.

Данный вебинар направлен на улучшение коммуникативных навыков медицинского персонала. Особый акцент буден сделан на практические элементы коммуникации с «трудными» пациентами и их родственниками, будут затронуты элементы саморегуляции медицинского персонала во время и после общения с «особой» категорией пациентов и их родственников.

Слушатель получает навыки предотвращения конфликтных ситуаций, профилактики агрессии в сторону медицинского персонала, основ деловой коммуникации в парадигме современного здравоохранения, сформирует совокупность действий среднего медицинского персонала с пациентом и его родственниками.

Программа:

15:00-16:30 - Образовательная часть вебинара на тему Совокупность действий среднего медицинского персонала с пациентом и его родственниками: «трудный» пациент, применение речевых модулей в общении;
16.30-17.00 - Лекция спонсора на тему «Современная энтеросорбция — фундамент рациональной фармакотерапии» при поддержке компании ООО «ФАРМАСИЛ», выражение благодарности;
17.00-18.00 - Обеспечение контроля знаний (ответы на тестовые вопросы);
18:00-18:30 - Сессия вопрос-ответ. Ответы на вопросы слушателей.

Вопросы лектору вы можете отправлять на электронный адрес alena_burm@mail.ru

Для успешного прохождения контроля знаний надо выполнить следующие условия:
- присутствовать на онлайн-вебинаре не менее 90 минут;
- подтвердить свое присутствие на онлайн-семинаре нажатием не менее 2-х раз на "всплывающее окно" во время трансляции;
- ответить правильно на 6 из 8 вопросов тестирования.

Баллы НМО

Для получения баллов НМО слушателям необходимо выполнить условия:

  • присутствовать на вебинаре не менее 158 минут;
  • подтвердить свое присутствие нажатием не менее 4 из 5 раз на "всплывающее окно" во время трансляции;

На устройстве просмотра не должны быть установлены расширения, блокирующие рекламу и всплывающие окна. Также не следует использовать VPN-подключение.

Специальности

  • Сестринское дело
  • Рентгенология
  • Физиотерапия
  • Функциональная диагностика

Целевая аудитория:

Лечебное дело, Сестринское дело, Акушерское дело, Медико-социальная помощь, Общая практика, Организация сестринского дела, Скорая и неотложная помощь, Анестезиология и реаниматология, Лечебная физкультура, Медицинский массаж, Наркология, Операционное дело, Рентгенология, Сестринское дело в косметологии, Сестринское дело в педиатрии, Стоматология, Стоматология профилактическая, Физиотерапия, Функциональная диагностика, Реабилитационное сестринское дело.

Участие в вебинаре бесплатное

Подробнее о лекарствах и препаратах вы можете узнать на Лекарственном справочнике ГЭОТАР

*Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора, редакция не несёт ответственности за содержание материалов.

*Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора, редакция не несёт ответственности за содержание материалов.

Регистрация

Для просмотра вебинара и прохождения онлайн-тестирования для получения баллов НМО необходимо войти или зарегистрироваться на сайте ВШОУЗ, а затем записаться на вебинар на странице вебинара.


Как получить баллы НМО?

Для получения баллов НМО слушателям вебинара длительностью 1 час, необходимо:

  • присутствовать на вебинаре не менее 55 минут;
  • подтвердить свое присутствие нажатием не менее 2 из 2 раз на «всплывающее окно» во время трансляции.

Для получения баллов НМО слушателям вебинара длительностью 4 часа, необходимо:

  • присутствовать на вебинаре не менее 220 минут;
  • подтвердить свое присутствие нажатием не менее 4 из 5 раз на «всплывающее окно» во время трансляции.

При выполнении этих условий код НМО отобразится на странице вебинара под плеером трансляции после его завершения согласно времени, указанному в программе вебинара.

Как использовать баллы НМО?

Полученный код НМО необходимо ввести в личном кабинете на портале edu.rosminzdrav.

В течение какого времени начисляются баллы НМО?

Код НМО начисляется сразу после вебинара, но в некоторых случаях код НМО не отображается после его завершения. Это связано с тем, что вебинар может находиться на одобрении в системе НМО. Когда Комиссия по НМО выдает коды по прошедшему вебинару, мы оповещаем об этом слушателей отдельным письмом. Каждый слушатель, выполнивший необходимые условия во время вебинара, затем увидит под плеером свой уникальный код.

Как получить сертификат об участии?

Сертификат об участии можно получить только на портале edu.rosminzdrav.

Что делать, если не успел подтвердить участие

В данном случае, к сожалению, код НМО получить нельзя.

Информационная поддержка

«ГЭОТАР-Медиа и Партнеры» представляют полный спектр образовательных решений для обеспечения медицинских специалистов качественными знаниями, включая книги и учебные издания, специализированные журналы, электронные библиотеки, курсы повышения квалификации, отраслевую аналитику, симуляционнное обучение, интерактивные учебные пособия и другие решения в помощь студентам и работникам системы здравоохранения.

Профессиональное сообщество для врачей «Врачи РФ» – в первую очередь, агрегатор новостей медицины.