Понятие наставничества в медицине должно быть закреплено в Едином квалификационном справочнике. С инициативой обратилась в Минздрав РФ Национальная ассоциация управленцев сферы здравоохранения
С этой весны клиники обязаны оформлять названия и всю пациентскую информацию на русском языке. За нарушения новых требований к языку медучреждениям грозят штрафы
Большинство россиян (77%) довольны работой диспетчера, принимающего вызов. К основным положительным качествам были отнесены вежливость, ясность инструкций и вопросы по симптомам. Недовольство выразили 6% респондентов