Исследование: почти 27% россиян ищут информацию о заболевании в интернете
Согласно данным исследования страховой компании «Росгосстрах жизнь», 37% респондентов при проявлении проблем со здоровьем в первую очередь записываются на прием к врачу, 27% россиян при ухудшении самочувствия ищут информацию о заболевании в интернете, 20% обращаются за советом в аптеку, а 14% предпочитают проконсультироваться со знакомым врачом по телефону.
«При появлении проблем со здоровьем более трети опрошенных (37%) в первую очередь записываются на прием к врачу. Часть респондентов пытаются разобраться с симптомами самостоятельно - 27% ищут информацию в интернете, еще 20% обращаются за советом в аптеку. Некоторые предпочитают проконсультироваться со знакомым врачом по телефону (14%), и лишь 2% используют телемедицинские сервисы», - указывается в исследовании. В опросе приняли участие 1 200 россиян.
В ходе интервью также выяснилось, что даже при наличии явных симптомов россияне не всегда спешат за профессиональной помощью. Так, 44% респондентов отметили, что им доводилось откладывать визит в поликлинику, 26% предпочитают просто подождать, пока боль или недомогание пройдут сами. Эксперты также отмечают, что около 30% опрошенных демонстрируют более ответственное отношение к здоровью: 16% редко откладывают визит к врачу и стараются записываться на прием сразу, а 14% никогда не переносят его, подчеркивая, что здоровье для них важнее всего.
«Интересно, что эта тенденция сохраняется из года в год. Согласно данным опроса, проведенного страховщиком в 2025 году, также всего треть россиян (36%) не откладывали визиты к врачу, а записывались к специалисту при первых признаках недомогания или для регулярной проверки. Почти столько же (31%) посещали доктора, только если сильная боль долго не проходила, 19% - при острой боли, а 14% и вовсе признались в ятрофобии - боязни врачей», - отмечают исследователи.
Среди причин, которые мешают своевременно обратиться к врачу, 59% респондентов назвали неудобный график приема или нехватку времени, 33% опрошенных отмечали высокую стоимость приема, а 30% надеялись справиться с проблемой с помощью самолечения, 16% опрошенных отметили неудобное расположение медицинских учреждений и столько же признавались, что откладывали визит из-за страха узнать плохой диагноз.