Исследование: 70% опрошенных врачей высказались негативно об использовании мессенджера MAX в своей работе

ФОТО: Designed by freepik

Согласно данным опроса портала «Врачи РФ», 70% из 699 респондентов – врачей выступают против использования национального мессенджера MAX в медицине в существующем виде. 22% видят в приложении потенциал, но только при существенной доработке функционала и устранении технических проблем. Лишь 1% опрошенных считают, что MAX реально облегчает их работу.

Опрос также показал, что 53% врачей уже сталкивались с требованием руководства установить мессенджер и использовать его в работе. Еще 27% говорят о «настоятельной рекомендации», и только 20% сообщили, что работодатель не настаивает на установке приложения.

В этом году Минздрав РФ разрешил врачам закрывать больничные через MAX, но не делал это обязательным требованием, однако на практике во многих учреждениях эта норма превращается в жесткое распоряжение руководства. В опросе 39% респондентов подтвердили, что в их организациях уже планируют или запускают функцию закрытия больничных через этот мессенджер.

По мнению медицинских юристов, есть «много вопросов» к использованию приложения в клинической практике, особенно в связи с юридической ответственностью врача при оказании услуг через мессенджер, тем более, если учетная запись может быть использована не самим пациентом.

По экспертной оценке, у большинства граждан до сих пор нет полного цифрового доступа к своим медицинским данным, поэтому MАХ в текущем виде добавляет лишь «еще один интерфейс к полупустой базе».