Высшая школа организации и управления здравоохранением
Почти 41% врачей по-прежнему сталкивается с бумажно-электронным дублированием
Исследование, проведенное специалистами Российской медицинской академии непрерывного профессионального образования (РМАНПО) и Клинико-диагностического центра № 4 Департамента здравоохранения Москвы, показало, что организационная нагрузка врачей первичного звена остается одним из ключевых факторов кадровых рисков в системе первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). Кадровый дефицит, переработки и большой объем документации напрямую связаны с ростом нагрузки и снижением кадровой устойчивости, следует из результатов исследования, опубликованного в журнале «Менеджер здравоохранения».
В опросе участвовали 109 врачей общей практики и участковых терапевтов, работающих в том числе в городских поликлиниках (74,3%), поликлиниках в составе центральных районных больниц, врачебных амбулаториях и участковых больницах. В выборке преобладали женщины (82,6%), больше половины респондентов имели стаж работы свыше 15 лет (53,2%).
Недостаточное кадровое обеспечение отметили 83,3% респондентов, а частые или постоянные переработки — 87%. Главной причиной задержек после окончания рабочего дня 88,9% врачей назвали оформление медицинской документации, при этом у 67,6% работа с ней занимает не меньше половины времени приема. Еще у 24,1% опрошенных на нее уходит больше 70% времени приема. Другие значимые факторы — низкая зарплата и недостаточная правовая защищенность.
Цифровизация пока не решила проблему: 98,1% врачей работают в медицинских информационных системах (МИС), но 40,7% по-прежнему сталкиваются с бумажно-электронным дублированием, приходят у выводу эксперты. Исследователи считают, что для повышения кадровой устойчивости первичного звена нужны оптимизация документооборота, сокращение административной нагрузки и совершенствование цифровых процессов.
Тем не менее, большинство врачей планируют продолжить работу в той же медорганизации (76,9%), а совокупная группа кадрового риска составляет 23,1%. В нее входят врачи, планирующие сменить медорганизацию, перейти на другую специальность или уйти из медицины.
