Росздравнадзор: лишь треть нареканий льготников на перебои с лекарствами обоснована
Глава Росздравнадзора Алла Самойлова, выступая в Совете Федерации, сообщила, что только треть жалоб на нехватку лекарств для льготников в Росздравнадзор обоснована. Чаще всего в ведомство поступают нарекания от граждан, желающих получить льготный препарат по конкретному торговому наименованию, но лекарства выдаются по наименованию действующего вещества.
«Если мы видим, что три года тому назад из количества поступивших обращений половина была обоснованными именно по льготной категории граждан, то на сегодняшний день в структуре поступивших обращений только треть обоснованных. Что это значит? Чаще всего пациенты жалуются на вопросы отсутствия лекарственных препаратов в аптеке. Но что мы видим на самом деле? Пациенты, как правило, желают получить льготный лекарственный препарат по конкретному торговому наименованию. И в данном случае они отказываются от аналогов», - сказала она.
По словам Самойловой, когда надзорный орган проводит проверку по таким жалобам, чаще всего находит организационные нарушения - некорректное определение потребности лекарственных препаратов, несвоевременную закупку, неэффективное управление товарными запасами, не всегда четкий анализ сроков годности лекарственных препаратов.