Суд посчитал нарушением замену препарата пациенту лечащим врачом
В Новосибирске апелляционная инстанция рассмотрела спор между пациентом и медицинским учреждением о замене назначенного препарата в рамках обязательного медицинского страхования. Суд встал на сторону гражданина, подчеркнув важность соблюдения стандартов и рекомендаций при оказании медпомощи.
Дело касалось ситуации, когда пациент обратился за судебной защитой из-за несоответствия предоставленного ему лекарственного средства нормам и стандартам, которые должны соблюдаться при лечении в рамках системы ОМС. По мнению истца, это повлекло ухудшение состояния здоровья и нарушение его права на качественную и своевременную медицинскую помощь. Он просил взыскать компенсацию морального вреда в размере 150 тыс. руб.
Ответчиком выступала областная Клиническая консультативно-диагностическая поликлиника № 27. По данным медорганизации, замена препарата была вызвана объективной причиной: отсутствием оригинального лекарства в аптечном обеспечении. При этом в наличии имелся равноценный аналог, зарегистрированный в РФ.
Однако первая судебная инстанция признала доводы истца обоснованными. В действиях медорганизации обнаружились признаки нарушения положений ч.1 ст.37 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». В частности, суд отметил, что медицинская помощь должна оказываться в соответствии с утвержденным положением о ее организации; на основе порядков и с учетом клинических рекомендаций и стандартов.
Кроме того, были проанализированы критерии качества медицинской помощи согласно ч.2 ст.64 закона № 323-ФЗ. Суд пришел к выводу, что замена препарата произошла без достаточных медицинских показаний и без предоставления пациенту полной информации о возможных последствиях. Это нарушило право гражданина на информированное согласие и выбор метода лечения.
Тем не менее, пациент подал апелляционную жалобу. Он посчитал, что поскольку его права как потребителя на получение достоверной информации об оказанной медицинской услуге были нарушены путем внесения в электронную медицинскую карту недостоверной информации о назначенном препарате, суд обязан был применить ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» и взыскать компенсацию морального вреда, а также штраф.
Судебная коллегия Новосибирского областного суда пришла к выводу, что действия медорганизации действительно содержали элементы нарушения прав пациента. При этом акцент был сделан на том, что замена препарата не была должным образом документально обоснована и не сопровождалась разъяснением возможных рисков.
Поскольку медицинская помощь оказывалась истцу бесплатно в соответствии с Программой госгарантий, оснований для взыскания с ответчика штрафа за неудовлетворение требований потребителя у суда не имелось. С поликлиники была взыскана в пользу пациента только компенсация морального вреда в размере 3 тыс. руб.