Цифровой помощник позволил врачам Москвы высвободить более 250 тысяч часов

ФОТО: Designed by freepik

Система «умного приема» в столичных поликлиниках высвободила уже более 250 тысяч часов рабочего времени врачей для общения с пациентами. Об этом сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

«Цифровизация, большой накопленный массив данных и развитие искусственного интеллекта позволили переосмыслить концепцию приема в поликлинике и сделать его максимально персонализированным и эффективным для пациента. Сегодня в Москве действует система умного приема, которая начинает свою работу еще до визита человека в поликлинику. Если при онлайн-записи к специалисту он выбирает в качестве цели обращения плохое самочувствие или боль, мы предлагаем ему пройти опрос для уточнения жалоб и симптомов. Он занимает не более трех минут. Москвичи воспользовались этой опцией уже свыше пяти миллионов раз. Сведения передаются в единую медицинскую информационно-аналитическую систему (ЕМИАС), и затем сервисы на основе искусственного интеллекта используют их для детальной проработки предстоящего приема», — рассказала Анастасия Ракова.

За время работы сервисом воспользовались более 5 млн москвичей, а с помощью ИИ-помощника поставлено свыше 15 млн диагнозов.